【完结】武汉 kopt 拿个有暗病的note8换机；三星更换屏幕解决

kopt · 发表于 2018-2-23 10:17

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kopt · 发表于 2018-2-23 11:14

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lerenia · 发表于 2018-2-23 11:19

kopt 发表于 2018-2-23 11:14
LZ你就没有一句实话，三星服务站根本没有确定是质量问题，刚才我电话过去叫客服找维修师傅，询问情况，维 ...

把录音上传，没你什么事情了，我打电话北京三星

kopt · 发表于 2018-2-23 11:37

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lerenia · 发表于 2018-2-23 11:39

本帖最后由 lerenia 于 2018-2-23 11:43 编辑

luruijing 发表于 2018-2-22 14:18
嗯好的等你的后续

回版主，机器已经留站，据我家人说接机的工程师说等厂家检测完毕再答复保修方案。（没空跑武汉，交代家人代劳了）

卖家的回帖真的没心力回，给我一种泼皮的感觉

lerenia · 发表于 2018-2-23 11:43

kopt 发表于 2018-2-23 11:37
我不知道怎么上传语音，哪个坛友可以帮忙上传啊！！！！！！

百度云我找三星对质

mastersai · 发表于 2018-2-23 11:52

看完每个纠纷贴就增加了一个黑名单。唉

lerenia · 发表于 2018-2-23 12:01

mastersai 发表于 2018-2-23 11:52
看完每个纠纷贴就增加了一个黑名单。唉

现在等卖家录音。看武汉三星服务中心怎么答复了，我一定怼到底
真的奇了怪了，晚上看个电影玩个游戏屏幕四个区域明暗度度都不一样，这是要重新定义“质量问题”？还说我态度强硬，我想问他哪里强硬了，就算强硬我也站得住脚。

kopt · 发表于 2018-2-23 12:35

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lerenia · 发表于 2018-2-23 12:37

kopt 发表于 2018-2-23 12:35
三星电话通话录音：https://pan.baidu.com/s/1i6PvK1J

可以可以！

kopt · 发表于 2018-2-23 12:41

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kopt · 发表于 2018-2-23 12:46

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eglog · 发表于 2018-2-23 14:26

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lerenia · 发表于 2018-2-23 14:45

eglog 发表于 2018-2-23 14:26
说到最后说白了是三星A屏问题，但是是不是A屏通病不好说吧，我觉得买家维护自己权益没什么问题啊。我就用过 ...

您听下录音，三星服务中心问我为什么经销商叫他们拒保，以为卖家是经销商，我开题第一篇就说了有觉悟了。因为是交易第二天，卖家明确表示当天离开武汉，不会换回之后我再发的帖。对我的攻击我只想说明眼人能看清楚

kopt · 发表于 2018-2-23 14:54

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lerenia · 发表于 2018-2-23 14:58

kopt 发表于 2018-2-23 14:54
手机在我使用期间没有出现过这个情况，因为前面太多原因，我才没有相信LZ，换做任何人也不会相信LZ!!!到 ...

可以继续复制粘贴几次，再回复一次吧，随你怎么讲，懒得再和你对话。
我看到了好多“答应“
有兴趣的看客逐楼看，没兴趣的路过笑笑就行了。

kopt · 发表于 2018-2-23 14:59

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yunyou0203 · 发表于 2018-2-23 15:18

现在看来，就算三星认可这是质量问题，给买家保修，卖家也会认为不是自己的问题而拒绝换回的。

lerenia · 发表于 2018-2-23 15:20

yunyou0203 发表于 2018-2-23 15:18
现在看来，就算三星认可这是质量问题，给买家保修，卖家也会认为不是自己的问题而拒绝换回的。 ...

不不不，我不会换回了，根据卖家某一楼层回答别人说让他有苦说不出起，我就不想换回了，起码售后过的机器我知根知底

yunyou0203 · 发表于 2018-2-23 15:26

其实过程很简单，没必要其他所有无力的证据:
1.面交完成后，买家发现问题，向卖家反馈。
2.卖家质疑反馈问题，双方无法达成一致
3.因为手机还在保修内，买家可以单方面直接向第三方（三星售后）进行故障鉴定
4.三星鉴定为非故障，则买家无理取闹，打脸。
三星售后出具故障书，卖家也认可，则买家可以协商换回手机；如果卖家不认可，则买家自己承担面交后离手不保的风险。

eglog · 发表于 2018-2-23 16:22

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lerenia · 发表于 2018-2-24 15:01

本帖最后由 lerenia 于 2018-2-24 23:18 编辑

luruijing 发表于 2018-2-22 14:18
嗯好的等你的后续

版主，售后结束，属于机器缺陷，质保完成（三星效率真的高，昨天送去今天取到机器了）

这个“缺陷” 二字完全是我对这个问题的定义，已经被别有用心的人引用过去，容易误读上升到这个型号甚至品牌缺陷的高度，特此声明！！！

kopt · 发表于 2018-2-24 15:27

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weige002 · 发表于 2018-2-24 15:43

lerenia 发表于 2018-2-24 15:01
版主，售后结束，属于机器缺陷，质保完成（三星效率真的高，昨天送去今天取到机器了） ...

没有换屏幕总成啊 LCD电池是什么东西，换完了影响下水么？

lerenia · 发表于 2018-2-24 15:56

weige002 发表于 2018-2-24 15:43
没有换屏幕总成啊 LCD电池是什么东西，换完了影响下水么？

LCD 就是屏幕吧，整个A面都换了包括中框，下水什么的我觉得还是不要试了

lerenia · 发表于 2018-2-24 16:02

老夫从未见过如此厚颜无耻之人

Bakuya · 发表于 2018-2-24 16:05

lerenia 发表于 2018-2-24 15:56
LCD 就是屏幕吧，整个A面都换了包括中框，下水什么的我觉得还是不要试了 ...

不比以前了，都是换机的，现在是哪坏了换哪。唉…
下水就别下了，天晓得这售后手法如何弄爆了亏死。至于那个有苦说不出的，就是在下了……

weige002 · 发表于 2018-2-24 16:12

lerenia 发表于 2018-2-24 15:56
LCD 就是屏幕吧，整个A面都换了包括中框，下水什么的我觉得还是不要试了 ...

看来是更换了LCD、电池、胶

swrstd · 发表于 2018-2-24 16:28

本帖最后由 swrstd 于 2018-2-24 16:30 编辑

有售后的二手，往往比没有售后的二手更麻烦，卖家左右一句话，不是我的问题，你直接找售后好了，这个东西我没有人为损坏，不是我的问题，你找售后呀，等等，巴拉巴拉……。感觉卖家占了道德制高点。
找售后，是可以，可是，找售后一方面是买家付出的时间、精力、交通等，另一方面，还得与售后纠缠。
无论买一手的还是二手的，买到的应该是一个没有毛病的东西，无论是先天的还是后天的毛病（当然，说明了的故障是例外），都应该没有的，有了厂家保的东西，卖有时是真的不知道有毛病，也有时是假的不知道有毛病，是真是假，只能看良心了，在这个年代，本来应该是最值钱的良心，往往变得最不值钱了。

kopt · 发表于 2018-2-24 16:32

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