XZ1买前卖家否人布纹屏，收到斜纹严重拒退货【更新斜纹】

flycxj

我只能说现在买家是完全被电商平台惯坏了吗？稍不满意就觉得是卖方的问题？我是一个自用卖家，我在自己使用体验后告知自己的真实感受，不是专业卖家，我怎么可能还会在卖之前去纠结屏幕观感？   买家一开始问我是否有斜纹，这证明他已做过很多功课知道这是产品通病，我在不知情的情况下确确实实感觉不到，上边说屏幕问题的，你们难道觉得所有屏幕都应该是完美无瑕的吗？

flycxj

手机本来就是春节前被偷才临时换的，但实在用不回安卓，向京东官方发起过退货申请，最后拒绝退货，这屏幕个人使用中一点问题都没发现。我想说的是，如果我当时发现有这个问题，我去找官方会不会给我退，所以现在手机在买家那里，而且我亏了800元卖出去，如果买家现在去找售后检测， 这属于个体问题，我去找京东官方退货，退回来，我把找补回来的800块返给买家，作为酬谢！

flycxj

eglog 发表于 2018-3-12 12:08
其实我想说，你真是京东自己账号买的，而且楼主说的是真的，你强硬点京东绝对给你退货，质量问题啊！但条 ...

我"真是"自己账号买的，我有订单证据发票证据，但买家是否有证据，证明这是质量问题？没证据 怎么证明是"真的"？

july

flycxj 发表于 2018-3-12 09:52
手机本来就是春节前被偷才临时换的，但实在用不回安卓，向京东官方发起过退货申请，最后拒绝退货，这屏幕个 ...

你激活了京东当然不可能退你的，和卖2手退货是两个概念。一直用大法机器感觉蛮好再用其它安卓鸡鸡反而有点用不惯

flycxj

july 发表于 2018-3-12 12:52
你激活了京东当然不可能退你的，和卖2手退货是两个概念。一直用大法机器感觉蛮好再用其它安卓鸡鸡反而有 ...

我从小到大都是索尼粉，只要能负担得起价格的 消费电子产品都会优先看索尼，但这部手机在OS的体验上给我感觉和前几年用的 Z3没任何提升； 还有我再说下，经过我之后百度了解，这个所谓的“斜纹”是索尼手机屏幕像素排列所致，所以这根本就不是个质量问题，并且正常使用根本感觉不到，所以做为我正常使用角度，根本毫无感知啊。。。此次交易我最不满的是，全新机器，已经亏钱出了， 然后被买家说矫情，我这窝火啊！！！  做为二手交易，也最起码要做到互相尊重，你这不能把我当商家或电商平台对待啊，你拿到手不喜欢随便退，谁有这时间给你提供“服务”啊？

flycxj

通过买家一开始沟通，想必是一定做过功课，知道索尼手机屏幕有这个问题（斜置像素排列），抱着卖家一句“没感觉到有”，然后觉得可以试试运气 没准屏幕批次不一样呢，这样的心态入手下单，拿到后发现自己运气确实没可能那么好。。。
整件事，买家错把卖家当作商家，觉得体验不好可以随意退；卖家没有觉得自己是商家，所以对产品本身非质量问题 或非自用使用造成后果，不需要承担责任；

就这么简单，大家可以看看自己觉得买家卖家  谁的做法想法有误，会损伤二手交易市场

Nics0208

flycxj 发表于 2018-3-11 23:09
我国行全新机器大哥，我一个忙的要死的加班出差狗，我要是知道有这什么斜纹屏（况且我是真看不出来），时 ...

如果买家没问 你觉得通病也好什么也好 还说的过去
问题是买家事先还专门问了 你没留意 不觉得 不是一个借口 别以为就你卖东西需要时间精力 买家也是费事费神的

yunyou0203

首先，卖家对于买家提出的这个很在意的问题没有引起重视。卖家完全可以规避这个问题，说自己不确定或者通病问题接受才买，甚至直接不卖给这个买家了。草草的说了句“没感觉到有”让买家放心购买了，就要为此负责了。
其次，这个问题就算是屏幕特性问题，也只能退货，因为买家在之前就约定过，没有斜纹才要。这个和Note8的案例还不同，所以售后的检测报告不是那么重要。就看买家是收货第一时间反馈的，还是过了一天才联系的，避免有试玩的情况，但是一般也没人愿意这样折腾，宁愿去实体店体验。

weige002

买家这么久不上证据合适么

山东001

flycxj 发表于 2018-3-11 23:19
京东官方、闲鱼官方，都不支持7天无理由退货，我一个亏了800元卖全新国行的，凭什么支持这种理由退货？ ...

腊月二十九手机被偷，春节期间在京东索尼旗舰店 买的，在未出屋的情况下使用了两天，发现自己真的无法再用回安卓；


用了两天？这就是二手了吧。

我想知道你怎么定义全新的。

flycxj

山东001 发表于 2018-3-12 17:50
腊月二十九手机被偷，春节期间在京东索尼旗舰店 买的，在未出屋的情况下使用了两天，发现自己真的无法再 ...

嗯，理论上如果我可以退回京东，别人会以全新机的方式买到它

quan0109

让我想到了我之前的s6edge+   也是屏幕有通病，自己用没发现，卖的时候买家发现了，认赔快递费退回来，在卖的时候提前告知屏幕问题，能接受在买。当时还特意问售后，也不算质量问题，说屏幕太薄了，设计的问题。 有争议的东西最好把问题夸大出来，省的买家接受不了。

山东001

flycxj 发表于 2018-3-12 18:19
嗯，理论上如果我可以退回京东，别人会以全新机的方式买到它

哦，你的意思是你在京东退货，买家发给京东，然后京东换新给买家？

flycxj

山东001 发表于 2018-3-12 18:53
哦，你的意思是你在京东退货，买家发给京东，然后京东换新给买家？

如果我能退货，我何必会和买家相遇。。。

uglyelf

看来大部分倾向买家

hzku21

weige002 发表于 2018-3-12 16:14
买家这么久不上证据合适么

你以为每个人都天天没事喜欢弄纠纷，挑事情？

你以为每个人都能白天上不上班，没事拍照玩？

有空的时候，自然会进一步上传证据

即使去SONY售后检测也可以

nopaynoget

haoweng 发表于 2018-3-11 23:21
算了，你太较真了，note8售后检测屏幕特性问题，一样ban，你下去看看帖子，别太执着 ...

本来不想多嘴,原来贴吧哪个帖子看到过,只要态度强硬上门去闹,有问题说成没问题可能很难,但是没问题说成有问题就很容易了,你拿个手机去售后硬说进过水或者微波炉烤过这类奇葩理由,也会帮你记录的.

hzku21

售前贴字内容如上，不惯着强买强卖的

weige002

hzku21 发表于 2018-3-12 20:13
你以为每个人都天天没事喜欢弄纠纷，挑事情？

你以为每个人都能白天上不上班，没事拍照玩？

一直说有严重横纹，多严重就凭你嘴上说？拍个照片能花你1分钟？看聊天记录你一直不提供证据，谁主张谁举证知道么，连个证据都没有还来发纠纷笑死人

weige002

hzku21 发表于 2018-3-12 20:13
你以为每个人都天天没事喜欢弄纠纷，挑事情？

你以为每个人都能白天上不上班，没事拍照玩？

你回个帖子的工夫打这么多字，够拍10张照片了吧

牛赵牡丹

我感觉卖2手手机真的很难

我不会在这个论坛卖2手手机的。

creator_qi

上个图让大家看看能能怼京东

lyj1985

从来不卖手机，家里好多部，给娃摔着玩

flycxj

牛赵牡丹 发表于 2018-3-12 21:51
我感觉卖2手手机真的很难

我不会在这个论坛卖2手手机的。

我在这个论坛出过多部手机，安卓苹果都有过，这种事还是头一次…

hzku21

weige002 发表于 2018-3-12 21:43
你回个帖子的工夫打这么多字，够拍10张照片了吧

不明白不要瞎bibi，你晚上拍照片

flycxj

hzku21 发表于 2018-3-12 23:25
不明白不要瞎bibi，你晚上拍照片

你为啥把昨天拍的照片删掉呢？是觉得显现不出你说的所谓的多烂多明显吗？

hzku21

flycxj 发表于 2018-3-12 23:28
你为啥把昨天拍的照片删掉呢？是觉得显现不出你说的所谓的多烂多明显吗？ ...

有劲吗，谁要是没斜纹，硬说有斜纹，谁出门撞死