避雷南京梵多SN640吧，准备起诉他们，顺便参观一下他们所谓好售后真实的样子。

dsxl

LZ似乎只能听进去自己想听的话
从LZ自己贴出来的和商家的对话截图，以及这个帖子里面商家的两次回复来说，个人感觉商家的态度没什么问题


LZ仔细看看98楼商家的回复吧：
而且所有的WD 企业级SSD返厂是没有良品这一说的，一般固态发生故障都是不可逆的NAND或者其他电子元器件的物理损坏，返修都是直接走报废流程，然后工厂会寄出一块新的给客户替换，所以这块是不会有您担心的良品一说。

对于在保商家承诺可以换新的硬盘，感觉不需要自己耗费这么多时间处理，拆机麻烦需要4个小时，但每次炸盘您重建环境的时间都超过这个数，所以确实不太明白为什么一直反复折腾却不选择直接换新。
从商家的回复来看，目前您最该做的，也是立即寄回去等待商家处理。

秋尘

NEVERLANDCG 发表于 2024-6-14 18:45
情况梳理如上，我有几点不理解的：

1.早在2024年01月，你发现该盘不能如期望正常工作。那你就应该立刻寄 ...

支持你的观点

dsxl

NEVERLANDCG 发表于 2024-6-14 18:45
情况梳理如上，我有几点不理解的：

1.早在2024年01月，你发现该盘不能如期望正常工作。那你就应该立刻寄 ...

朋友的分析对LZ来说，应该是比较刺耳，所以LZ不想听。
其实一开始发现问题，还在保内，直接申请换新，就没后面这么多事情了。

jcd_chh

真不容易，居然梵多的人在论坛里
我印象中确实听说过西数的售后有点儿他的问题，好像是“城市慢车”

pdvc

楼主刚来CHH就发这种哗众取宠的标题，别人给分析还喷人家

nlnjnj

momo77989724 发表于 2024-6-14 16:18
比牙膏3.0的DC QLC延迟都高。

看卖家回复 似乎是大客户OEM的货 估计涨价了售后存在困难了 如果买家不发到CHH 估计还得继续和客服扯皮 普通人维权确实一波三折吧

baihui

我觉得楼主是真的生气了,但看客服说的也没有什么问题,如果是这个盘的问题,为什么不第一时间去保修?(大多数人都会吧),为什么还教大家如何自己去折腾处理(为什么不直接找售后),其实就是这么简单的事情.如果售后不给你解决,那才是应该去起诉(我绝对支持你)!

wikieden

手上2块sn640一个pe6011，心里比较慌，最近坛子里都炸了好几块，暂时没出问题，但是没谱啊，公司工作站上还有2块放ai模型和数据的，没钱，只买得起这种破盘

Laferrari

tide~ 发表于 2024-6-14 16:42
“炸了7次，每次数据全丢”这是我不理解的

然而我的机箱内部结构非常复杂，拆装一次需要把所有部件都要拆下来，显卡网卡各种布线都要重新铺，拆装一次需要花费四个小时，每次全盘数据损毁，都要写入将近七个T数据。每次都要耗费三四天来配置数据。自从掉盘之后，这块盘变得的非常脆弱，几乎每一次开机都要重启好几次才能正常工作，不然它就会死给你看。截止今日他已经变得只要掉盘就是全盘数据损毁。而我的耐心也终于磨没了，终于下定决心从机子上拆下来这块盘走售后。

foregift

SonicAQUIA 发表于 2024-6-14 21:46
好的，您的这段话我看进去了，那么我相信您，今天就把出问题的硬盘+转接卡拆下寄回。您的这层留言我已经 ...

谢谢哥们理解和支持。产品虽不是我们生产，硬件上我们也不能改变什么，更不会有完美无瑕。但是我们可以尽力做好一个中间商本该做的一切。我也有私信给您我本人的电话，如果我们的在线客服有任何怠慢或不妥的地方，请随时电话联系我，我们的核心竞争力是我们的服务而不是我们的价格。也请相信WD西部数据，毕竟16年了我们只做这一个品牌这一件事，就是我觉得我接触到的所有的WD厂家小伙伴们都对得起大家的选择。

Cerium

Laferrari 发表于 2024-6-14 22:50
然而我的机箱内部结构非常复杂，拆装一次需要把所有部件都要拆下来，显卡网卡各种布线都要重新铺，拆装一 ...

很有一种感冒了不去打针吃药，还要健身冲凉增强体质，最后搞个什么肺炎之类进icu的既视感。医生说要拍片抽血化验还觉得医生是想谋财害命。

kyofuu

foregift 发表于 2024-6-14 23:00
谢谢哥们理解和支持。产品虽不是我们生产，硬件上我们也不能改变什么，更不会有完美无瑕。但是我们可以尽 ...

售后政策还得看厂家，商家主要做售后支持，其实看得出梵多的支持服务还是可以的，我也在梵多买过几块企业盘，虽然总是赶不到价格低位。

jintiancai

看完只能说一句，祝胜诉

SonicAQUIA

NEVERLANDCG 发表于 2024-6-14 20:46
是的啊，我就说三遍：

寄出硬盘，寄出硬盘，寄出硬盘！

既然你成功的引起大家共鸣，然后攻击我，不理解为什么我不第一时间寄回，那么我送你上去。你、和一帮参与人参公鸡违反论坛规则的人听好了。

鼠目寸光，不是你们的错。但把它当成优点然后觉得这样子自己很聪明，很有逻辑，这就至少在我眼里像个猩猩一样。
我累计买过两块SN640，两块都有问题。第一次是jiayi的转接卡直接烧盘就当我没经验，第二块是梵多的转接卡+大红卡，在注意了所有外部条件（供电、连接方式、固件），枚举了全部互联网所有关于SN640的内容后，仍然出现无法解决故障。

这时候还不去找根本原因。是正常人吗？

任何正常的人此时都应该找找问题究竟出在哪，该怎么解决，以后再遇到该怎么办吧？难道在座的你们都是九漏鱼，遇到问题不思考，只会把问题抛给别人？

遇到问题第一时间寄出了，下次出问题怎么办？继续寄出是吗？你打算寄多少次？
你打算让别人给你擦一辈子屁股是吗？你们都是这种货色是吗。（对不起，是你们先人身攻击的，那就恕我直言了。）

开头大前提我写的很清楚了，我只要有一点办法，我就不会麻烦别人，你们的两个眼睛大概是当鼻孔来用的吧。

好奇有什么资格对我该怎么做指手画脚，你们找到解决办法了吗？遇到变砖就会哭唧唧不知所措是吗？
我买的东西，我合理使用，既没拆解也没破坏，你们应激啥？我怎么使用关你们啥事啊？你们遇到售后一开始不解决问题，你们很开心很大度？你们彳亍，你们未卜先知。成吧？

知道我为什么现在回帖吗？因为我现在才重新把电脑装完然后正常运行。22点到现在，正好4个小时。你以为我电脑像你们一样垃圾就几根破线凑合连一起得了？插一个pcie设备我需要把所有部件全拆了，才可以拧到那颗螺丝。你怪我干什么？你去怪机箱设计者啊？我没着急你们在急什么？


客服一开始怎么说的：只给我两条路，一条我们帮你返厂，另一条你自己返厂。能理解不理解？刚开始沟通的时候说没库存库存快没了，懂不懂说这话是什么意思？
75楼说的没问题是吧，日常别人上来就和你这么说话是吧？什么叫我自愿于几时几分几秒购买，你脑袋长包了？会好好说话不会？

以上只和你们这些一点忙没帮搁这儿阴阳怪气的人说的。以下自愿归为此类人可以继续支持75楼，你日常生活都是别人把饭喂你嘴里。你是自己一点也不会。

现在才刚把硬盘拆下来，以后还有很多流程要走。最后处理结果还未知，这就先夸夸踩踩上了我很不理解。真的。你们啥成分。

SonicAQUIA

dsxl 发表于 2024-6-14 21:49
LZ似乎只能听进去自己想听的话
从LZ自己贴出来的和商家的对话截图，以及这个帖子里面商家的两次回复来说， ...

你好，未卜先知者

有只老虎

SonicAQUIA 发表于 2024-6-15 03:14
既然你成功的引起大家共鸣，然后攻击我，不理解为什么我不第一时间寄回，那么我送你上去。你、和一帮参与 ...

说了一大堆，都是和情绪有关的废话，没有任何实质内容，包括原帖的分析，毫无意义。

别光脸红脖子粗，动动脑子，可以的话。

SonicAQUIA

有只老虎 发表于 2024-6-15 03:26
说了一大堆，都是和情绪有关的废话，没有任何实质内容，包括原帖的分析，毫无意义。

别光脸红脖子粗，动 ...

教教我，怎么动动脑子，我不会

eastlion

其实，你硬盘出了问题要拆多么多么久跟别人有什么关系呢？你就算要拆一天该拆也得拆，该寄也得寄啊？自己琢磨着怎么擦除怎么复活，然后让盘炸七次，公道得说句，对于一个电子产品，你的操作不像一个正常消费者的反应。

SonicAQUIA

eastlion 发表于 2024-6-15 04:23
其实，你硬盘出了问题要拆多么多么久跟别人有什么关系呢？你就算要拆一天该拆也得拆，该寄也得寄啊？自己琢 ...

加油，继续偷换概念，继续让我“急了”，继续让我让所有人反感，然后给我扣个帽子，达成目的，加油你们快成功了

SonicAQUIA

eastlion 发表于 2024-6-15 04:23
其实，你硬盘出了问题要拆多么多么久跟别人有什么关系呢？你就算要拆一天该拆也得拆，该寄也得寄啊？自己琢 ...

赶紧快进到我其实就是要搞垮梵多的奸商同行👍

SonicAQUIA

eastlion 发表于 2024-6-15 04:23
其实，你硬盘出了问题要拆多么多么久跟别人有什么关系呢？你就算要拆一天该拆也得拆，该寄也得寄啊？自己琢 ...

真的我迫不及待了

SonicAQUIA

奉劝各位喷子，别费力了，网络上是网络，现实是现实。带节奏影响不了半点，陪你们玩够了啊。正经了。

希望梵多能像承诺的那样，换的是全新的，但是oem盘官网不可查，不可质保只能店保，全凭信誉了。

SonicAQUIA

以及，感谢本帖刚开头的几位，和后面为我能够顺利进行售后，得到商家重视的所有人，谢谢你们的帮助！希望得偿所愿换到一块没问题不是矿渣的盘，希望我运气不会那么遭，OK，期待下次更新见，期待大家所有的问题都能解决。如果有想了解我的sn640具体各种经验的话，我会尽力提供有用信息

SonicAQUIA

鹅，越说越有点奇怪，我的意思是指sn640运行环境以及具体是怎么掉盘炸盘的，如何尽力规避（其实我挣扎了这么久，试过无数种方法，依然最终不得不换盘），感谢帮助我的各位，如果我能回帮到你们，请留言，我看到了一定会回复！

SonicAQUIA

终于可以睡觉了，明天起，不会再陪喷子玩了，我发现好像加不了经验，那就没意义了。正经了正经起来！！

SonicAQUIA

baihui 发表于 2024-6-14 22:29
我觉得楼主是真的生气了,但看客服说的也没有什么问题,如果是这个盘的问题,为什么不第一时间去保修?(大多数 ...

没有～没生气，陪喷子玩儿呢那会儿。客服错没错是以前的事了不提了现在已经进入了一个新的阶段。不第一时间保修是我想看看有什么办法能解决这个问题，个人习惯还有拆装真的麻烦，昨天晚上10点开拆3点结束，到现在了还没睡。才疏学浅，只摸索到安全擦除救砖、测速法防炸盘（不太灵），没办法，以后工作还要用不能耽误了进度，最近炸的太频繁了，基本没法保持了，以前还能用十几天，现在基本几天就炸。耽误不起了主要是

SonicAQUIA

nlnjnj 发表于 2024-6-14 22:27
看卖家回复 似乎是大客户OEM的货 估计涨价了售后存在困难了 如果买家不发到CHH 估计还得继续和客服扯皮  ...

OEM的货靠谱吗？是有通电写入的吗？反正稳定读取别掉盘就行，以后换更好的

Bazooka

感觉差不多可以封贴删帖警告关评了，75，76楼说的没问题

bbc131

年轻气盛，持物自傲，唯我独尊
有性格不错，估计没受过什么磨砺，棱角比较尖锐