265K多次黑屏（蓝屏），求帮忙分析~

microka

（原谅我可能标题党了）

今年618装的MSI PRO Z890-A，Intel Ultra 7 265K（PDD百亿补贴）
内存：宏碁掠夺者 C28-6000MHz 24Gx2（京东自营）
无独显

之前装的 Windows 11 专业工作站版 24H2 26100.5074 出现过黑屏（蓝屏），后来重装了 26100.4946，较长一段时间没出现黑屏，前段时间升级到 25H2 26100.6584，今天又遇到黑屏

两次转储文件分析结果如下：
https://pastebin.com/9x7qbuw5
https://pastebin.com/yYxCPRT8
黑屏错误代码都是 0x3b

两次dump文件扔给gemini分析，问题都指向 GenuineIntel.sys、IP_MISALIGNED_GenuineIntel.sys



gemini分析了和 weixin.exe 进程关系不大

用Intel驱动助理检查过，Intel驱动安装齐全，版本都是最新的，CPU温度高的时候70多度这样吧，内存温度平时没观察，刚看了眼目前闲时SPD Hub温度40.5，感觉和CPU内存散热关系不大，内存试过不开XMP5600和开XMP6000，都有过黑屏。（补充：CPU无超频，内存完整性功能已关闭）

关于 GenuineIntel.sys、IP_MISALIGNED_GenuineIntel.sys，本站搜到另一个帖子 https://www.chiphell.com/thread-2603804-1-1.html

我现在怀疑会不会是CPU的问题，请问这种情况可以找Intel质保CPU吗？
还是说内存问题的可能性更大？

求大佬指导~

texnis

内存只插单条排查看看

canonkong

试试散热器不要太紧看看，尤其没用防弯扣具的情况下，类似的故障，我之前测试U5-245搭配H810主板的时候，散热器太紧导致无故死机。最后用了防弯扣具和换了散热器解决。

microka

texnis 发表于 2025-10-2 15:43
内存只插单条排查看看

好的，我看要不尝试下

microka

canonkong 发表于 2025-10-2 15:44
试试散热器不要太紧看看，尤其没用防弯扣具的情况下，类似的故障，我之前测试U5-245搭配H810主板的时候，散 ...

谢谢大佬建议，我的散热器是攀威Z06D，忘了（不清楚）有没有防弯扣具，主要这个黑屏不太好稳定复现

microka

canonkong 发表于 2025-10-2 15:44
试试散热器不要太紧看看，尤其没用防弯扣具的情况下，类似的故障，我之前测试U5-245搭配H810主板的时候，散 ...

请问大佬说的类似故障也是无故黑屏（蓝屏）？经常出现？有分析转储文件吗？

zeng921206

感觉软件问题大一点，既然有一个版本系统能稳，那就先换这个版本再逐一排查

可以抱的萝卜

换CPU试试喽

microka

暂时先松了松散热器螺丝，内存关闭XMP，观察下

microka

可以抱的萝卜 发表于 2025-10-2 16:16
换CPU试试喽

是直接找Intel还是找pdd商家呢？以及这个问题能作为CPU质保依据吗？

yuechsh

先装个去年10月以前的23h2原盘试一下 新版系统问题巨多。

brucelee1126

黑屏是一直黑还是只黑一下？

microka

brucelee1126 发表于 2025-10-2 18:12
黑屏是一直黑还是只黑一下？

黑屏就是以前的蓝屏，黑（蓝）一下就自动重启了。

microka

yuechsh 发表于 2025-10-2 18:09
先装个去年10月以前的23h2原盘试一下 新版系统问题巨多。

备选方案，唉但也没见其他人反馈类似情况呀

fifaplayer88

microka 发表于 2025-10-2 15:46
好的，我看要不尝试下

兄弟是否有超频或者超内存，按你这个配置理论上应该恨稳定使用的。BIOS恢复默认看看

microka

fifaplayer88 发表于 2025-10-3 07:55
兄弟是否有超频或者超内存，按你这个配置理论上应该恨稳定使用的。BIOS恢复默认看看  ...

CPU一点没超过，内存有试过XMP（之前试过不开XMP也会黑屏），之前试过更新BIOS并默认值使用，都有过问题。后面重装完系统就好了一段时间，前一两个星期升级到25H2，说不好还真可能是系统问题，主要现在有个软件不方便重装，要是还出问题，就考虑重装系统了。

bestipm

       之前750w电源换sf1000，需要type5转4及升压模块线（nuc13），然后就会经常碰到黑屏重启。换回老电源后，一切故障都消失了，所以我现在是750w+450w限功率5090在用。
      楼主可以排查下电源问题。

microka

bestipm 发表于 2025-10-3 11:17
之前750w电源换sf1000，需要type5转4及升压模块线（nuc13），然后就会经常碰到黑屏重启。换回老电源 ...

谢谢，电源用的是2021年买的安钛克HCG650金牌全模650W，带的主机功耗实测顶峰也就200多W，应该还好。

acerclub

我是7月份买的 265K  华硕Z890-P WIFI 金百达 48G 8400C38  电源先马XP1000W, 水冷九州冰魔方360，

到手XMP一次点亮，马上升级最新BIOS,安装WINDOWS 11 专业版，集显使用一个月，游戏测试了DOTA2 LOL 三角洲，CS2玩的多，没有黑屏蓝屏死机等问题，上月本地购入4070TIS，超了CPU,实际是要开200S那个功能，但是它限制内存8000频率，所以我查了下就手动调整了CPU，使用到现在没有任何问题，CS2帧数比我之前的降压0.1的137KF 16G 4000C16 RTX3080 高多了，竞技基本上都没低过400FPS,沙城这图基本上都450-500多FPS，小镇也基本上印象中好像也400左右，之前香蕉道对枪我都200多点FPS，明显感觉不爽了，现在丝滑的很，而且我亲眼见主播用983打沙2在A包点和小道对枪时候FPS从600多掉到420。。。。瞬间拔草。。。。更有意思的是我忘了是从哪平台看了个评论“我对地能有600多FPS"  我这配置对地FPS也不低。。。。没什么毛用

看了B站一个9700X测试视频，看那帧数还没我的高。。。。同样是官匹一样的图人拉满也比视频里高。。。可能是显卡的原因？
https://www.bilibili.com/video/B ... 92ea3ea55dfd506b17c

kkrace

电源换个试试？同265，带59D 先马1000W，从未蓝屏死机。

litel

买个电源吧。。。利民金牌模组

niqian6666163

印象中牙膏的MEI驱动都会有一个WMI的报错持续出现在事件管理器内。。。我感觉大概率是这玩意，但是这玩意没有把我干蓝屏过