synology无法通过路由器端口测试，求援！

zuowei95800

synology已正常使用半年多了，本周起外网访问失败（本周小区曾短时间断电3回），
测试路由器的各个端口均提示失败，
但是cloud服务却可以同步（在办公室和nas设置的同步文件夹可以同步：通过quickid可以访问），
以为是系统的问题，
重新连接新硬盘重新安装系统后，
打开路由器设置软件ez-internet，
前面几个步骤都正常，
最后一步失败，无法通过路由器端口测试，
换了一个路由器也不行（路由器均已经重置初始状态并重新设置），
网络环境是移动光宽带拨号，
但是入户就是一根网线，
链接到路由器pppoe账号和密码拨号上网的，
现在电脑上网功能没问题，
nas的外网所有功能基本全部不能用，
远程访问就更不用提了，
难道是移动网络运营商封闭端口了？还是断电什么的原因造成nas硬件损坏？
感觉硬件损坏的可能性不大，
头都大了，
已将问题反映给群晖了，
悲催啊，急求大家帮忙！

biggest130

同求解决方案，确实不知道为什么，新入手的713+也是同样情况

dennisc

可能是家中網絡沒了公網IP
參考這篇教學確認看看吧：https://www.chiphell.com/thread-821248-1-3.html

extrmwks

手动设置端口映射吧。。 停电会导致UPNP就设置不能了。。非常奇怪的毛病

handnim

感觉像是运营商封了部分端口，我这边80，21端口一直都是被联通封禁的，我都重定义到其他端口上了

huanpolo

同用移动宽带，外网PING不进路由。

p3vhp

我之前把r6300v2刷到官方的最新固件，默认路由的默认ip段变成10.0.0.*，端口有部分怎么都通不过，重启后设置也会丢失。
后来又把默认ip段改成192.168.1.*，结果就正常了。一直都没搞明白是怎么回事。

huangyizhang

handnim 发表于 2013-12-24 08:50
感觉像是运营商封了部分端口，我这边80，21端口一直都是被联通封禁的，我都重定义到其他端口上了 ...

请问如何定义到其它端口上？谢谢

mamasan

最后张图显示的因特网地址10打头的是内网ip吧.

stevenzcheng

同样的问题啊，在外网从之前的两个月开始就开始无法访问了，悲剧。搞了半天也没搞定，和LZ一样的问题。就是最后端口测试不过。怎么处理呢？

mamasan

stevenzcheng 发表于 2014-1-29 10:58
同样的问题啊，在外网从之前的两个月开始就开始无法访问了，悲剧。搞了半天也没搞定，和LZ一样的问题。就是 ...

如果ISP给你提供的不是外网IP, 那就参考3楼的. 如果是外网IP肯定就是哪里设置有问题了.

所以先确定是哪种情况

bhg

dennisc 发表于 2013-12-16 11:02
可能是家中網絡沒了公網IP
參考這篇教學確認看看吧：https://www.chiphell.com/thread-821248-1-3.html ...

请问一下，内网用户有什么补救办法吗？

stevenzcheng

mamasan 发表于 2014-1-29 14:35
如果ISP给你提供的不是外网IP, 那就参考3楼的. 如果是外网IP肯定就是哪里设置有问题了.

所以先确定是哪 ...

怎么查询有2个IP地址呢？

然后跟踪了第一个，如下反馈，算是有公网IP的？

bhg

stevenzcheng 发表于 2014-1-29 19:56
怎么查询有2个IP地址呢？

然后跟踪了第一个，如下反馈，算是有公网IP的？

我亲自测试了，抓自己的公网IP不准，所以tracert的结果也不准。

lyys

路由器 手动设置端口映射

或者 你用群辉的 “路由器设置”这个功能，一样的。

我的路由器一样 检测 到删除 这一项就失败，直接用“路由器设置”就行了。不放心就登入路由再去看看有木有。



测试是： 你的DDNS 加：5000 这样。 比如 xxx.myds.me:5000